교수소개

곽용섭 교수 곽용섭교수
  • 연락처042-520-5865
  • E-mailkwock@pcu.ac.kr
  • 연구실배재21세기관 343호
  • 강의과목호텔회계, 경영전략, 경영분석

학력사항

  • 미국 Virginia Polytechnic Institute and State University 경영학박사(Hospitality and Tourism Managent 전공)
  • 미국 Ball State Univ. 경영학석사(경영(MBA) 전공)
  • 경희대학교 학사

경력 및 활동

  • 2010.3 - 현재 와인소믈리에 학외 이사
  • 2010.3 - 2011.2 교수협의회 의원
  • 2010.3 - 현재 한국외식경영학회 편집위원
  • 2008.9 - 2010.7 학생 지도복지위원회 위원
  • 2008.9 - 2010.7 학생교류협력위원회 위원
  • 2008.9 - 2010.7 학사제도 연구위원회 위원
  • 2008.9 - 2010.7 취업전략위원회 위원
  • 2008.9 - 2010.7 장학위원회 위원
  • 2008.9 - 2010.7 대학입학전형관리위원회 위원
  • 2008.9 - 2010.7 교원업적평가위원회 위원
  • 2008.3 - 2010.2 배재대학교 호텔컨벤션학과 교학부장
  • 2008.3 ~ 2010.2 배재 배재대학교 호텔컨벤션경영학과 학과장
  • 2005.3 - 2006.2 외국인학생을 위한 한국어심화 교육과정 개설 준비위원회 위원장
  • 2005.3 - 2005.10 2005 아시아총장포럼 준비위원장
  • 2005.3 ~ 2007.2 배재대학교 대외협력처 부처장
  • 2005.3 ~ 2007.2 배재대학교 대천수련관 관장
  • 2005.3 ~ 2007.2 배재대학교 호텔컨벤션경영학과 학과장
  • 2004.10 - 2004.11 한국 문화관광정책연구원 외국인 전용 카지노 업장 입지선정 방안 연구위원
  • 2004. 3 - 2004.12 EFCE 국제경쟁력 강화를 위한 교육 프로그램구축사업 단장
  • 2003.3 ~ 현재 한국 이벤트학회 이사
  • 2001.3 ~ 2003.2 배재대학교 관광경영대학원 교학부장
  • 2001.3 ~ 현재 한국 호텔경영학회 이사
  • 2000.3 ~ 현재 한국 문화관광학회 이사
  • 1995 미국 Indian State 소재 Muncie 시 명예시민

논문

  • 중국 호텔종업원의 경력정체가 조직몰입과 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구, MICE관광연구, 2021.
  • 호텔의 전략지향성과 조직학습, 혁신, 지각된 경영성과간의 관계 연구, Journal of The Korean Data Analysis Society, 2019.
  • 중국내 경력정체에 대한 총괄적 연구(2002-2016), Modern business trade industry, 2016.
  • 고객기반의 호텔 브랜드 자산에 관한 연구, 한국관광연구, 2012.
  • 호스피탈리티 기업의 한국채택국제회계기준(K-IFRS)도입 전략, 외식경영연구, 2010.
  • 와인의 지각된 위험이 구매후 만족 및 충성도에 미치는 영향, 호텔관광연구, 2010.
  • 컨벤션센터의 선택속성과 경쟁력 결정요인에 관한 연구: 대전컨벤션센터 사례를 中心으로, 호텔관광연구, 2009.
  • 패밀리 레스토랑의 배경음악이 소비자의 구매행동 의도에 미치는 영향(대전지역을 중심으로), 배재대학교 사회과학연구소, 2008.
  • 호텔연회예약실의 물리적 환경특성이 고객만족 및 구매(예약)의도에 미치는 영향:대전지역 특급호텔을 중심으로, 외식경영연구, 2008.
  • 컨벤션 개최 특성에 따른 컨벤션 개최지역 및 개최장소 선택속성에 대한 중요도 차이, Journal of The Korean Data Analysis Society, 2008.
  • 컨벤션기획자의 호텔컨벤션 개최지 선택속성에 대한 중요도와 성취도 연구, 호텔관광연구, 2007.
  • 호텔 중간관리자의 변혁적, 거래적 리더십이 정서적, 지속적, 규범적 조직 몰입에 미치는 영향, 호텔관광연구 2006.
  • 지역주민의 장소애착심에 따른 관광지 평가에 관한 연구, 호텔리조트카지노연구, 2005.
  • 방문객 만족 측면에서 주제공원 이벤트의 효과, 관광레저연구, 2005.
  • 패밀리레스토랑의 고객만족과 재방문 의도에 영향을 미치는 매개변수에 관한 연구, 문화관광연구, 2003.
  • Strategic Management in the Lodging and Restaurant Industry: Environment, Strategy, Implementation, and Performance, International Journal of Tourism Sciences, 2002.
  • Developing a Path Model of International Tourism Demand: A Case of Canada to USA, 문화관광연구, 2002.
  • 호텔객실의 특별서비스가 고객만족에 미치는 영향, 문화관광연구, 2000.
  • 한국에서의 국제관광 수요분석, 호텔관광연구, 2000.
  • 제조산업과 호스피탈리티 산업에 대한 기업구조와 전략에 관한 연구, Korean Journal of Hotel Administration, 1999.
  • 환태평양국가들의 외식업체를 위한 국제 프렌챠이징 기회분석, 여행학연구, 1999.

저역서

  • 관광문화대학 교육개혁사업(호텔지배인자격증-관광관리개론), 2002.

학술발표 및 활동

  • Tourism empolyment and gender : employment ratios in Metro Manila Hotels. 2004년 문화관광국제학술대회. 한국문화관광학회. 배재대학교. 2004
  • Characteristic of Leisure Behavior and Evaluation by the Elderly at Parks : The Cases of Busan, Korea and Osaka, Japan. 2004년 문화관광국제학술대회. 한국문화관광학회. 배재대학교.2004
  • 호텔직원의 윤리경영 지각이 직무성과에 미치는 영향. 2004년 제28차 춘계정기학술논문발표대회. 한국호텔경영학회. 경희대학교. 2004
  • 패밀리레스토랑의 고객만족과 재방문 의도에 영향을 미치는 매개변수에 관한연구. 2003년 제26차 정기학술논문 발표대회. 한국호텔경영학회. 경희대학교. 2003
  • 국내마라톤의 관광자원화 방안에 관한연구/토론. 제25차 추계정기 학술발표대회. 한국호텔경영학회. 경희대학교 서울캠퍼스 종합강의동. 2002
  • Ecotoruism in Southeast Asia : International collaboration for sustainable development. International confernce 2001. 한국문화관광학회. 한양대학교. 2001
  • 호텔객실의 특별서비스가 고객만족에 미치는 영향 : 대전지역을 중심으로. 2001년 추계학술발표대회. 한국호텔경영학회. 세종대학교. 2001
  • 호텔객실의 특별서비스가 고객만족에 미치는 영향 : 대전지역을 중심으로. 2001년 추계학술발표대회. 한국호텔경영학회. 세종대학교. 2001
  • A causal model of Linkages among environment, strategy, structure, and financial Performance in the hospitality industry. 제49차 학술심포지엄 및 정기학술발표대회. 한국관광학회. 한양대학교. 2001
  • Taiwanses hospitality students perceptions of work values. CU2 Joing conference in hospitality and tourism. The chinese university and cornell university. Hongkong,shangri-la-hotel.2001
  • The causal relationships among envirnment, strategy, structure, and financial performance in the hospitality industry. CU2 Joing conference in hospitality and tourism.Chinese University,Crnell University. Hongkong,shangri-la-hotel. 2001
  • Determinants of firm´s performance and its relationship with usage level and customer satisfaction in organizational market of hospitality. CU2 Joing conference in hospitality and tourism. Chinese Univeristy, Conell University. Hongkong,shangri-la-hotel. 2001
  • IPA를 이용한 관광지 평가 (산정호수 사례연구). 2000년도 한국호텔 경영학회 추계 학술발표회. 한국호텔경영학회. 세종대학교. 2000
  • 호스피탈리티 산업에 있어서의 회사실적, 사용수준, 고객만족간의 인과관계. International Confernce 2000. 호남대학교.
  • 호텔 서비스 종사원의 만족에 관한 연구-연회서비스 부문을 중심으로. 2000년도 한국 경영자대상 시상식 및 대한경영학회 춘계학술발표대회. 대한경영학회. 한남대학교. 2000
  • 숙박산업에 있어 Multigeneric 전략 수행을 위한 품질관리 경영의 활용 방안. Proceedings of the Second Conference on Graduate Education and
  • Graduate Students Research. Universityof Navada Las Vegas, Kansas State Univ., and University of Houston. Monte Carlo Resort & Casino Hotel.1997
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